Zahlungsweisen
Wähle die für dich optimale Zahlungsart aus. Alle Zahlungsmöglichkeiten sind für dich gebührenfrei. Es kann vorkommen, dass manche Zahlungsarten nicht für jede Bestellung verfügbar sind.
Zahlungsinformationen:
I. Bei Versand innerhalb Deutschland und Österreich
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Kreditkarte
- Vorkasse per Banküberweisung
- SEPA Lastschrift
- Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift via Riverty
- Barzahlung bei Abholung
II. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Apple Pay (B2C)
Du kannst im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür musst du die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von dir in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen findest du unter https://support.apple.com/de-de/HT201469
2. Google Pay (B2C)
Du kannst im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür musst du die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von dir in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen findest du unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de
3. PayPal (B2C)
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen.
4. Danach wirst du zu uns (www.genial-geniessen.com) zurückgeleitet.
4. Kreditkarte (B2C)
Zahle bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express und China UnionPay. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
5. Vorkasse per Banküberweisung (B2C und B2B)
Überweise uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
6. SEPA Lastschrift (B2B)
Mit dem SEPA Lastschriftverfahren kannst du bequem deine Bestellung bezahlen, indem du den Rechnungsbetrag automatisch von der Genial Genießen GmbH einziehen lässt. Keine Sorge, solange keine Bestellung ausgelöst wird, ziehen wir nichts ein.
Wie eröffne ich ein Lastschriftmandat?
Wenn du deine Bestellung abschließt, kannst du SEPA Lastschrift aus unseren verschiedenen Zahlungsarten auswählen. Gib nach der Auswahl einfach deine IBAN ein. Mit der Eingabe deiner Daten bestätigst du dein Einverständnis zum Einzug des Rechnungsbetrags. Das Lastschriftmandat ist 36 Monate gültig, sodass du bei nachfolgenden Bestellungen nicht erneut deine Bankdaten einzugeben brauchst.
Wann wird meine Rechnung abgebucht?
Der Betrag wird abgebucht, sobald die Bestellung verschickt wird. Wird ein Artikel storniert, wird lediglich der Betrag der versendeten Artikel eingezogen. Solange keine Bestellung ausgelöst wurde, ziehen wir nichts von deinem Konto ein. Du bekommst von uns eine Einzugsbestätigung per E-Mail zugeschickt.
SEPA Lastschrifteinzug wird mir nicht angeboten?
Leider sind manche Zahlungsarten nicht für jede Bestellung verfügbar. Solltest du SEPA Lastschrifteinzug einmal nicht angeboten bekommen, wähle bitte eine andere Zahlungsart. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir die Auswahl der angebotenen Zahlungsarten manuell nicht beeinflussen können.
Ich möchte mein Mandat widerrufen.
Ein SEPA Lastschriftmandat ist 36 Monate gültig. Möchtest du einmal ein Mandat widerrufen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter werden das Mandat dann für dich stornieren. Halte hierzu deine Kontonummer oder IBAN bereit, die du entfernen möchtest.
7. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift via Riverty (B2C)
Wenn du dich für die Bezahlung per Rechnungskauf, Bezahlung auf Raten oder Lastschrift über Riverty entscheidest, führt die Riverty Group GmbH den Bezahlprozess für die Genial Genießen GmbH aus. Daher wird dir von der Riverty Group GmbH für deine Einkäufe eine elektronische Zahlungsinformation per E-Mail zugesendet. Bei Bezahlung via Riverty hast du die Möglichkeit, die Ware zuerst zu dir schicken zu lassen und je nach Auswahl der Zahlungsmethode sofort oder nach erhalt der Ware zu bezahlen. Außerdem hast du über Riverty die Möglichkeit Zahlpausen einzulegen.
- Kauf auf Rechnung: Zahle innerhalb von 14 Tagen.
- Ratenkauf: Zahle deinen Einkauf in Raten. Je nach höhe des Einkaufsbetrags steht dir eine gewisse Anzahl an Raten zur Auswahl.
- Lastschrift: Der Gesamtbetrag von deiner Bestellung wird von deinem Konto abgebucht.
Um eine Bestellung bei Riverty aufzugeben, berücksichtige bitte Folgendes:
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- Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um mit Riverty bezahlen zu können.
- Die angegebene Rechnungsadresse muss mit deiner registrierten Adresse übereinstimmen.
- Der maximal zulässige Kaufbetrag wird mittels einer Bonitätsprüfung durch Riverty bestimmt und kann je nach Person unterschiedlich sein. Wenn dein Kauf fehlschlägt, kannst du es möglicherweise erneut mit einem niedrigeren Betrag versuchen.
Folge nachfolgenden Schritten, um mit Riverty zu bezahlen:
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- Gib deine Rechnungs- und Lieferdaten ein und wähle Riverty als Zahlungsmethode aus. Deine Lieferadresse kann von deiner Rechnungs- und Registrierungsadresse abweichen.
- Riverty führt innerhalb weniger Sekunden eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und verifiziert deine Daten.
- Sobald deine Daten überprüft und deine Bestellung autorisiert wurde, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Im Anschluss erhältst du eine Zahlungsübersicht von Riverty an die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Alle Zahlungsinformationen findest du in der Zahlungsübersicht.
- Überwache den Status deiner Zahlungsübersicht über die MyRiverty-App oder Website. In der E-Mail, die du von Riverty erhalten hast, ist auch das endgültige Zahlungsdatum angegeben.
Wie kann ich meine Rechnung ohne Riverty-Konto bezahlen?
Das Anlegen eines Riverty-Kontos ist nicht zwingend nötig. Du bekommst bei Versand der Ware eine E-Mail von Riverty mit einer für deine Bestellung gültigen Bankverbindung und Verwendungszweck (im unteren Teil der E-Mail). Wenn du den Betrag an das angegebene Konto innerhalb der Zahlungsfrist überweist, ist deine Rechnung beglichen. So musst du zu keinen Zeitpunkt deine Kontodaten angeben.
Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zurücksenden möchte?
Wenn du Artikel aus deiner Bestellung zurücksenden möchtest, hast du in der MyRiverty-App oder auf der Website die Möglichkeit, die Zahlung 7 Tage lang kostenlos zu pausieren. In der Zahlungsübersicht wird deutlich angezeigt, wann das Zahlungsdatum abläuft. Du bist dafür verantwortlich, Riverty pünktlich zu bezahlen.
Riverty ist ein unabhängiges Abrechnungsunternehmen. Die Genial Genießen GmbH hat daher keinen Einfluss darauf, wenn deine Zahlung verweigert wird. Wenn du Fragen zur Nachzahlung hast, informiere dich bitte bei den Riverty FAQs oder kontaktiere Riverty. Bitte wende dich direkt an den Riverty-Kundendienst.
Wenn du Fragen zu deinem Zahlungsstatus oder deiner Zahlungsinformation hast, wende dich einfach an den Riverty-Kundenservice:
Für Kunden aus Deutschland: +49 (0) 30 762 392 39
E-Mail: customercare@riverty.de
Für Kunden aus Österreich: +43 (0) 720 815 901
E-Mail: kundenservice@afterpay.de
Bitte beachte, dass sich eine nicht bezahlte oder zu spät bezahlte Zahlung bei Riverty negativ auf deine Kreditwürdigkeit auswirken kann.
Riverty ist möglicherweise nicht immer an der Kasse verfügbar, da wir uns möglicherweise, es aufgrund der Nutzungsbedingungen nicht anzubieten. Sollte Riverty nicht verfügbar sein, nutze bitte eine der anderen von uns angebotenen Zahlungsmethoden.
8. Barzahlung bei Abholung
Du holst Deine Bestellung selbst bei uns ab und zahlst vor Ort in bar oder per EC oder Kreditkarte. Wir informieren dich zunächst per E-Mail darüber, dass die von dir bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kannst du die Ware in der von dir beim Check-out gewählten Adresse abholen:
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- Gerblinger, Marktplatz 14, 86637 Wertingen
- Gerblinger Friedberg, Ludwigstr. 18, 86316 Friedberg
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.